Cuenta, seguridad y soporte
Cambiar la contraseña
Cómo cambiar la contraseña con la que entras en la web y en el panel de tu comercio, o recuperarla si la has olvidado.
Actualizado el 29 de octubre de 2026
Entras en el panel de tu comercio con tu cuenta personal de la web: la misma contraseña sirve para las dos cosas.
- Entra en Mi cuenta. Desde el panel, en el ordenador, está abajo en el menú.
- En Tu cuenta, ve a Cambiar la contraseña.
- Escribe tu Contraseña actual y la Contraseña nueva, de al menos 12 caracteres.
- Pulsa Cambiar contraseña. Verás Contraseña cambiada.
Al cambiarla se cierran tus demás sesiones: en los otros móviles u ordenadores tendrás que volver a entrar.
Si la has olvidado, en Entrar pulsa ¿Has olvidado tu contraseña? y sigue los pasos.
Usa una contraseña que no uses en otras webs, y distinta de la de tu usuario de Stripe. Para proteger más tu cuenta, activa la verificación en dos pasos.