Pedidos
Enterarte de los pedidos nuevos
Cómo te avisa la web de los pedidos nuevos, los cancelados, las devoluciones y el stock bajo: en el panel, por correo y en el móvil.
Actualizado el 29 de octubre de 2026
Un pedido solo te llega cuando el cliente ya ha pagado. Te enteras de tres formas:
- En el panel: la campana de arriba dice cuántos avisos tienes sin leer, y Pedidos, en el menú, cuántos esperan.
- Por correo: al email de contacto de tu tienda, siempre, y a la persona propietaria, si no lo ha apagado.
- En el móvil o el ordenador, aunque no tengas la web abierta, si los activas (abajo).
(abrir la captura en grande)Ver tus avisos
- Pulsa la campana o, en el menú, Avisos (en Ayuda).
- Pulsa un aviso para abrirlo: queda como leído.
- Para marcarlos todos, pulsa Marcar todo como leído.
Recibirlos en el móvil
- En Avisos, en Avisos en este dispositivo, pulsa Recibir los avisos aquí.
- Da permiso al navegador.
En el iPhone, añade antes la web a la pantalla de inicio (Compartir → Añadir a pantalla de inicio) y ábrela desde allí. Al cerrar sesión en ese dispositivo, dejan de llegar. Para quitarlos, pulsa Dejar de recibirlos aquí.
Elegir qué te llega por correo
- Entra en Mi cuenta → Avisos.
- En cada aviso (Pedido nuevo, Pedido cancelado, Stock bajo, Devolución pedida y Resumen de la semana), pulsa el interruptor para elegir Por correo o Solo en el panel.
En el panel los tienes siempre, y el email de contacto de tu tienda recibe siempre los correos de los pedidos.